QUALIOPI (Référentiel National Qualité)

La marque Qualiopi, déposée à l'INPI en juillet 2019, est en lien direct avec une certification nationale qualité pour la liberté de choix de son avenir professionnel. Dans le cadre de la Loi n° 2018-771 du 5 septembre 2018, ce référentiel unique permettra également une harmonisation de la qualité de la formation professionnelle.

Une certification nationale indispensables aux acteurs de la formation

A partir du 1er janvier 2021, tout prestataire d'actions concourant au développement des compétences souhaitant permettre la prise en charge de ses formations par des fonds publics (c'est-à-dire éligibles au CPF) ou mutualisés devra être certifié Qualiopi. 

Pour ce faire, il est nécessaire de respecter 7 critères de qualité, composés, en tout, de 32 indicateurs qualité :
 
  1. L'information des publics sur les prestations, les délais d'accès et les résultats obtenus.
  2. L'identification précise des objectifs des prestations proposées et leur adaptation aux publics bénéficiaires lors de la conception des actions.
  3. L'adaptation des prestations et des modalités d'accueil, d'accompagnement, de suivi et d'évaluation aux publics bénéficiaires lors de la mise en oeuvre des actions.
  4. L'adéquation des moyens pédagogiques, techniques et d'encadrement aux prestations mises en oeuvre.
  5. La qualification et le développement des connaissances et des compétences des personnels chargés de mettre en oeuvre les prestations.
  6. L'inscription et l'investissement du prestataire dans son environnement professionnel (nouveau critère qui ne figurait pas dans le décret Qualité du 30/06/2015).

Le recueil et la prise en compte des appréciations et des réclamations formulées par les parties prenantes aux prestations délivrées (voir art. R. 6316-1 du Code du Travail).

Qualiopi, certification RNQ (Référentiel National Qualité), se substitue au décret Qualité du 30 juin 2015, décret courant jusqu'au 1er janvier 2021. Les 7 critères ci-dessus vont donc remplacer le Datadock et les 6 critères Qualité, et ce dès le 1er janvier 2021. 

Pour les organismes souhaitant recevoir ce nouvel agrément (et rester ou devenir organisme certificateur), il s'agit de se mettre en conformité avec ce nouveau label qualité. La liste des organismes agréés et des organismes certificateurs est régulièrement mise à jour sur le site du Ministère du Travail. 

Qualios et la certification Qualiopi


Qualios répond aux réglementations et aux exigences de la norme Qualiopi : au sein de notre volonté d'amélioration continue et à l'aide de notre logiciel de gestion de la qualité intégré Qualios Doc & Qualios Manager, nous avons fait évoluer nos processus. Nos systèmes de management et outils personnalisés permettent d'améliorer et d'accélérer votre processus de certification. 

Dans les faits, nos softwares sont augmentés de formulaires, tableaux de bords et indicateurs qualité qui permettront de respecter plus facilement les critères qualités inhérents à Qualiopi. Ces ressources et logiciels constituent un accompagnement efficace pour respecter ce nouveau référentiel qualité tel qu'il est stipulé dans le guide fourni par le Ministère du Travail.

Des logiciels pour faciliter votre passage vers Qualiopi
 

Datadockée depuis 2018, , certifiée ISO 9001, la société Qualios édite depuis plus de 16 ans des logiciels qui facilitent votre contrôle de la qualité et vos décisions managériales en matière de formation, de suivi et de validation d'objectifs. Notre solution logicielle est de fait parfaitement indiquée pour aider votre entreprise à déployer Qualiopi en interne : de la phase d'audit à l'accréditation finale, nos softwares facilitent votre respect des normes qualité. 
  
Notre solution entièrement personnalisable est 100% adaptable à votre activité. Lors du déploiement du logiciel, nous prenons bien sûr en compte les particularités de votre entreprise ainsi que les process de vos équipes. Nous sommes d'ailleurs en mesure de vous proposer une démonstration gratuite de nos logiciels, en fonction de vos besoins.