Norme ISO 9001 : L'Excellence Opérationnelle
L'ISO 9001 est bien plus qu'une simple certification ; c'est le socle stratégique de votre management de la qualité. Elle transforme votre organisation interne pour booster votre performance globale.Pourquoi adopter l'ISO 9001 ?
- Maîtrise du Workflow : Fluidifiez vos processus internes et gagnez en agilité.
- Optimisation des Coûts : Identifiez les gaspillages et contrôlez mieux vos budgets.
- Compétitivité Accrue : Démarquez-vous sur le marché grâce à une structure solide.
- Satisfaction Client : Garantissez un produit ou service irréprochable et conforme aux attentes.
Une Certification de Référence Internationale
Obtenir la certification ISO 9001, c'est envoyer un signal fort à vos partenaires et clients. Elle prouve que votre entreprise a mis en place des processus rigoureux pour :
- Répondre aux exigences légales et réglementaires en vigueur.
- Garantir la constance de la qualité de vos prestations.
- Placer le client au centre de votre stratégie de développement.
Prêt à simplifier votre démarche ?
La mise en conformité ne doit pas être un casse-tête administratif.
La norme ISO 9001 démontre ainsi la capacité d'une organisation à prendre du recul sur ses process, à déterminer des axes d'amélioration et à agir en conséquence.
ISO 9001 : un guide vers la Qualité
Le succès de cette norme est important : plus d'un million d'entreprises, dans plus de 170 pays, respectent et appliquent ISO 9001:2015.Il faut dire que les principes mêmes de ce référentiel sont autant d'adjuvants pour parvenir à améliorer les performances de son entreprise, et ce à bien des niveaux : audit de la qualité, satisfaction client, gestion des risques et des non-conformités, diffusion des informations, prise de décision, gestion des coûts, évaluation de la performance… ISO 9001 permet donc de gagner en efficacité dans une démarche d'amélioration continue.
Une certification prisée
Cette certification s'adresse à tous les types d'organismes, quel que soit le secteur d'activité et quelle que soit la taille de l'organisation. La norme a été plusieurs fois révisée et la dernière version, datée de 2015, a rendu ISO 9001:2015 plus accessible à tous les types d'entreprises en adoptant une structure-cadre plus claire.Même au sein d'une petite entreprise sans responsable qualité et plus globalement sans personnel dédié au management de la qualité, la mise en oeuvre de la norme est à la fois possible et digne d'intérêt. ISO 9001 permet d'impliquer vos collaborateurs au sein d'une démarche qualité globale et positive.
Image, appels d'offre et parts de marché
La certification ISO 9001 est un signal très positif donné à vos clients mais aussi à vos prospects. Cette norme s'est imposée comme une démarche qualité sérieuse et fiable, ce qui a un impact non négligeable sur l'image des entreprises certifiées.En outre, ISO 9001 est très souvent requis pour participer à certains appels d'offres d'importance, preuve que la norme peut ouvrir certaines voies commerciales importantes. D'ailleurs, selon les recherches menées par la Chaire de la Fondation Paris-Dauphine et de l'Université Dauphine de Paris, les organisations certifiées constatent une augmentation de 4% de leur chiffre d'affaires.
Qualios et la certification ISO 9001
Qualios est certifiée ISO 9001 depuis 2006 – et c'est bien normal, puisque notre coeur de métier est la gestion de la qualité !Nous mettons en place des logiciels qui facilitent votre obtention des certifications ISO voulues, que cela soit à travers notre solution GED ou encore nos outils pour gérer et améliorer votre workflow. Notre produit connaît, lui aussi, une amélioration continue pour optimiser la gestion de vos flux d'informations et la productivité de votre organisation.
Nous sommes à votre écoute et sommes d'ailleurs en mesure de vous proposer une démonstration gratuite de nos logiciels, en fonction de vos besoins.