Bonjour, Une charte de bonne conduite est signé par tous les salariés de la SAS Qualios intervenant en télémaintenance. Elle a pour objectif d'aider à mettre en oeuvre les modalités particulières pour la télémaintenance de l'applicatif Qualios avec nos clients. Cette charte comprend les chapitres suivants : • Modalité de connexion et ressources • Autorisation du client • Confidentialité • Formation et sensibilisation des acteurs • Données anonymisées • Accès aux équipements • Compte-rendu d'intervention et traçabilité des actions effectuées. N'hésitez pas à nous contacter pour en savoir plus ! L'équipe Qualios.